A TUA PRIVACIDADE

RECIBO DE CONFIANÇA #001

DATA:

Somos o teu mordomo de compras. E um bom mordomo é discreto, de confiança e só guarda a informação estritamente necessária para fazer um bom trabalho. Sem truques, sem letras pequeninas.

Emitido por

RESPONSÁVEL Erick Ribeiro

CONTACTO mordomodecompras@gmail.com

SERVIÇO Mordo — assistente de compras no WhatsApp

É para este endereço que escreves para saber o que temos sobre ti, para corrigir, ou para mandar apagar tudo. Respondemos no prazo de um mês.

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O Teu Número de Telefone

Guardamos o teu número exclusivamente para podermos falar contigo no WhatsApp. É a nossa ferramenta de trabalho para receber as tuas listas e devolver a comparação de preços. Não te enviamos SMS nem mensagens de marketing, e o Mordo só fala quando lhe falas primeiro.

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A Tua Localização

Partilhar a localização (código postal ou zona) serve apenas para garantirmos que comparamos preços nos supermercados certos, perto de ti. Os preços variam de loja para loja; precisamos de saber onde queres comprar para não te darmos falsas expectativas. Não te seguimos pela rua.

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O Teu Histórico de Compras

Mantemos o registo das tuas listas anteriores para tua própria conveniência. Como qualquer bom mordomo, aprendemos as tuas marcas preferidas e as compras habituais para tornar os próximos pedidos mais rápidos. És dono dos teus dados: podes pedir para apagar o histórico a qualquer momento.

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O Que Guardamos, E Até Quando

← desliza a tabela para o lado para ver os prazos

Dado	Para quê	Quanto tempo
Número de telefone	Falar contigo no WhatsApp e saber de quem é a lista	Até apagares a conta
Itens da lista	Montar a lista e comparar os preços	Até apagares a conta
Marca preferida	Acertar no produto certo da próxima vez	Até apagares a conta
Localização (opcional)	Comparar só as lojas perto de ti	Até a mudares ou apagares a conta
Registos técnicos	Perceber avarias e manter o serviço de pé	7 dias

O conteúdo das tuas mensagens não é registado. Nos registos técnicos o teu número aparece mascarado, e ao fim de 7 dias esses ficheiros são apagados.

O fundamento legal é simples: o número, a lista e a marca preferida são o mínimo para te prestar o serviço que pediste (execução do contrato); a localização é consentimento, dás quando queres e retiras quando quiseres; os registos técnicos existem no interesse legítimo de manter isto a funcionar em segurança.

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Os Teus Direitos

Os dados são teus. Podes pedir para ver o que temos, corrigir o que estiver errado, apagar tudo, levar contigo uma cópia, opor-te ao tratamento ou retirar o consentimento da localização. Basta escrever para mordomodecompras@gmail.com.

Para apagar tudo sem esperar por ninguém, escreve /parar na conversa do WhatsApp. O Mordo explica-te o que vai acontecer e pede confirmação — depois de confirmares, a conta e a lista desaparecem e não há como voltar atrás.

Se achares que tratámos mal os teus dados, tens o direito de te queixar à CNPD, a autoridade portuguesa de protecção de dados (cnpd.pt). Preferíamos que nos escrevesses primeiro — mas o direito é teu.

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Quem Mais Toca Nos Teus Dados

Para o Mordo trabalhar, três empresas tratam dados por nossa conta — e apenas para isso:

chat WhatsApp (Meta) — é por lá que a conversa acontece. As regras de privacidade da conversa em si são as do WhatsApp.
graphic_eq OpenAI — para perceber o que escreveste e transcrever as tuas mensagens de voz. É como o Mordo sabe que "meia dúzia de ovos" são seis ovos. O áudio é usado para a transcrição e não fica guardado connosco.
credit_card Stripe — só para quem subscreve o Premium, e só para cobrar. Os dados do cartão são tratados pela Stripe; nós nunca lhes tocamos.

Algumas destas empresas estão fora da União Europeia. Quando isso acontece, a transferência é feita ao abrigo das cláusulas-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

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A Nossa Promessa

NÃO vendemos, NÃO alugamos e NÃO cedemos os teus dados pessoais a supermercados, agências de publicidade ou a quaisquer terceiros. O nosso modelo de negócio é servir-te a ti, não vender-te a eles.

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FIM DE RECIBO

Mordo. Trabalhamos para ti.